Условия отмены заказа и возврата товара

Информация об аннулировании заказа и возврате товара.

У вас есть право в течение 14 дней, с момента фактического получения товара, аннулировать ваш заказ без указания причин. Чтобы воспользоваться данным правом, вы должны в письменной форме (почта/факс/e-mail) уведомить нас о своем решение. Уведомление должны быть отправлено до истечения указанного срока на: ADME GmbH, Eichsfelder Str. 2, 40595 Düsseldorf, Tel. +49 (0) 211 508-69-62, Fax. +49 (0) 211 508-69-61, E-Mail: info@greenbaobab.de. Вы можете использовать образец такого уведомления.

Последствия аннулирования заказа
В случае 
аннулирования заказа, мы обязуемся возвратить вам оплаченную сумму в полном объеме (за исключением дополнительных расходов, если выбранный вами способ доставки товара отличается от нашего в большую сторону). Возврат платежа производится в течение 14 дней с момента получения уведомления об аннулировании заказа, и тем же способом, которым была произведена оплата, если другой способ не оговорен отдельно. Мы имеем право отказать в возврате платежа до фактического получения товара. Вы обязаны незамедлительно, не позднее истечения 14-дневного срока выслать товар в наш адрес: ADME GmbH, Eichsfelder Str. 2, 40595 Düsseldorf, Deutschland. Все расходы по возврату товара несете вы. Вы обязаны вернуть товар в том состоянии, в котором он был вами получен (не открытый, не использованный, в закрытой и нетронутой упаковке). Товар, возвращенный в ином состоянии не принимается к возврату.

Конец разъяснения о праве аннулировать заказ.

 

Образец уведомления об аннулировании заказа:

ADME GmbH (GreenBaobab Online Shop)
Eichsfelder Str. 2
40595 Düsseldorf, Deutschland
Fax. +49 (0) 211 508-69-61
E-Mail: info@greenbaobab.de

Настоящим я аннулирую заказ (номер/дата) следующих товаров (товар/количество).

(Имя покупателя)
(Адрес покупателя)
(Подпись покупателя (для уведомлений по почте или факсу)).
(Дата)